視像問診流程

  1. 網上預約及付款*
  2. * 本平台接受
  3. 確認預約
  4. 與醫生視像問診
  5. 送藥上門或自取

關於 Kids Care 視像問診服務

新冠肺炎疫情至今,確診個案不斷,爸爸媽媽除了擔心家人、小朋友染疫外,更要加倍小心防範各種傳染病,例如流感、腸胃炎及手足口病等。
由2022年9月5日起,FindDoc聯同美贊臣香港,為400位4歲或以下小朋友, 提供免費醫生視像問診,足不出戶就能讓醫生針對小朋友症狀,提供快速及有效的診治方案,而且還可以遙距配藥,大大減低感染風險。
流程簡單易明,亦有專人協助聯絡。完成問診後,更可得到由美贊臣香港送出的精美禮品包一份。
名額有限,先到先得,額滿即止。
請留意,您或仍需支付藥費及藥物送遞費(如有)。

醫生列表

  • 陳德仁醫生

    兒科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    香港銅鑼灣軒尼詩道555號東角中心17樓1711室
    廣東話、英語、普通話

    英國利物浦大學內外全科醫學士 1989, 英國皇家內科醫學院院士 1995, 倫敦皇家內外科醫學院兒科文憑 1995, 英國皇家兒科醫學院院士 1996, 香港兒科醫學院榮授院士 1998, 香港醫學專科學院榮授院士 (兒科) 1998

    視像問診時段
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  • 溫希蓮醫生

    兒科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    九龍旺角彌敦道688號旺角中心一期1922室
    廣東話、英語、普通話

    香港大學內外全科醫學士 1993, 英國倫敦皇家內科醫學院兒科文憑 1996, 英國皇家內科醫學院院士 1999, 英國皇家兒科醫學院院員 2001, 香港兒科醫學院院士 2003, 香港醫學專科學院院士(兒科) 2003, 英國格拉斯哥醫學院皮膚科文憑 2003

    視像問診時段
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  • 蘇傑榮醫生

    兒科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    九龍旺角彌敦道655號17樓1710室
    廣東話、英語、普通話

    ⚠️1歲以下不建議視像⚠️ ,香港中文大學內外全科醫學士 , 英國皇家內科醫學院院士 , 香港大學感染及傳染病學深造文憑 , 英國利物浦大學熱帶病及衞生學文憑 , 香港醫學專科學院院士(兒科) , 香港兒科醫學院院士 , 英國皇家兒科醫學院院員

    視像問診時段
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  • 張允傑醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    新界葵涌葵富路7-11號葵涌廣場1字樓B36B號舖
    廣東話、英語、普通話

    香港大學內外全科醫學士 1992, 愛爾蘭皇家內外科醫學院兒科文憑 1996, 香港中文大學家庭醫學文憑 2000, 香港中文大學內科醫學文憑 2006

    視像問診時段
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  • 陳子翹 (何文田診所)醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    何文田廣場地下3及4號舖(街市樓層)
    廣東話、英語

    香港大學內外全科醫學士 ,英國愛丁堡皇家外科醫學院院員 ,香港家庭醫學學院家庭醫學文憑 ,香港中文大學內科醫學文憑 ,新加坡國立大學家庭醫學皮膚科文憑

    視像問診時段
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  • 陳子翹 (九龍灣診所)醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    九龍灣得寶花園地下得寶商場110鋪
    廣東話、英語

    香港大學內外全科醫學士 ,英國愛丁堡皇家外科醫學院院員 ,香港家庭醫學學院家庭醫學文憑 ,香港中文大學內科醫學文憑 ,新加坡國立大學家庭醫學皮膚科文憑

    視像問診時段
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  • 廖保龍醫生

    骨科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    九龍灣得寶花園地下得寶商場110鋪
    廣東話、英語、普通話

    ⚠️只限1 歲或以上⚠️,內科學士, 外科碩士( 香港中文大學哲學碩士), 英國皇家愛丁堡外科學院會員, 英國皇家愛丁堡骨科學院院士, 香港骨科學院院士, 香港專科醫學院院士(骨科)

    視像問診時段
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一般條款

# 偏遠地區或未能使用送藥服務,詳情請參閱常見問題。

常見問題

    1. 請先登入或註冊
    2. 選擇您心儀的醫生
    3. 選擇可供預約的時段
    4. 按指示填寫和核對個人資料
    5. 選擇送藥到府上或診所自取 (如適用)
    6. 驗證您的手提電話號碼
    7. 如選擇送藥到府上,請輸入信用卡資料 (請注意,醫生在診症後會因應情況收取額外費用)。
    8. 預約後您將會收到由 FindDoc 發出的電郵,我們會即時將您的視像問診預約轉介給醫生。當醫生確認您的預約後,您將會即時收到確認電郵
    9. FindDoc 會安排專人在問診前聯絡您,以確認您的身份、了解您的狀況和收集必須的個人資料
    10. 問診前請下載Zoom, 準備已連接網絡並備有網絡攝影機 (webcam) 和麥克風 (microphone) 的桌面電腦、平板電腦或手機
    11. 問診前約 15 分鐘,在確認預約預約電子郵件內按「開始視像問診」, 等待我們的虛擬接待員從 Zoom 等候室接納您進入會議
    • 身份證明文件,即香港身份證、出世紙或旅遊證件
    • 在開始視像會診之前至少15分鐘登錄到視像會診連結
    • 確保室內環境光線充足且安靜,避免視像會診期間受干擾
    • 準備好所有相關的健康記錄如處方、藥物清單和化驗報告。
  • 可以,您可以代他人預約,惟需提供該病人的必須資料。請注意已確認的預約將不接受轉讓。
  • 醫生在視像問診後可能會為您處方藥物,您可以選擇送到府上或診所自取。
    1. 如選擇送到府上,FindDoc 會派專人與您聯絡跟進。請留意您的手機。
    2. 如選擇診所自取,您需要親自或由您委託的人士攜同身份證明文件,在指定時間前往診所取藥。
  • 請放心,FindDoc會安排專人在視像問診開始前與您和您所預約的醫生,以確保網絡攝影機 (webcam) 和麥克風 (microphone)操作正常,如果您在視像問診進行期間出現其他問題,請 WhatsApp +852 5538 2547 與我們聯絡,我們會立即跟進。

  • 如欲改期,請於視像問診服務開始前12小時以 WhatsApp +852 5538 2547 與我們聯絡。 每個預約只可更改一次。
  • 網站使用 Stripe 付款系統,接受 Visa、Mastercard 或 AE 信用卡付款。付款過程經過 Stripe 伺服器加密,絕對安全可靠。您的信用卡資料不會儲存於我們的伺服器中。

  • 送遞服務暫時不適用於以下地區:

    新界區:新娘潭、輞井圍、稔灣、上白泥/下白泥、南生圍、龍鼓灘、麥理浩夫人度假村、黃石碼頭、萬宜水庫、布袋澳、大坳門、榕樹澳、大網仔、北潭涌閘口、金山、井頭、馬鞍山村、沙頭角、打石湖、鹿頸、烏蛟騰、上水華山、打鼓嶺、沙嶺。

    離島區:昂坪、貝澳、大澳、塘福、梅窩、東涌道、大浪灣村、博覽館、馬灣、迪士尼樂園、機場人工島、愉景灣、小蠔灣、長洲及所有離島。

    其他:邊境禁區、羅湖、落馬洲、文錦渡。

  • 在原定時間至少12小時前取消: 扣除20%的手續及行政費後, 退回餘款。原定時間12小時內取消: 已付款項將不獲退回。請透過 WhatsApp +852 5538 2547 取消視像問診之預約。

    如在視像問診前相關診所初步評估客人不適合使用此服務而需取消,已付款項將在扣除10%的手續費後退還。

    如有任何爭議,FindDoc有權保留最終決定權。

  • 醫生於視像會診期間會因應病人情況而批出病假證明,「新冠疫苗接種醫學豁免證明書」則不適用。