視像問診

安坐家中,求診攞藥一剔過

  • 遙距診斷及配藥,減低感染風險
  • 流程簡單,有專人聯絡協助
  • 遠距醫療減輕公營醫療壓力

視像問診流程

  1. 網上預約及付款*
  2. * 本平台接受
  3. 確認預約
  4. 與醫生視像問診
  5. 送藥上門或自取
  6. 速遞檢測容器到府
  7. 自行採集深喉唾液樣本
  8. 上門收取樣本並送往化驗所
  9. 收到化驗結果通知

醫生列表

  • 傅芷敏醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    香港堅尼地城吉席街78-86號娛安樓地下J室
    廣東話、英語、普通話

    基層醫療

    香港中文大學內外全科醫學士, 愛爾蘭皇家內外科醫學院兒科文憑, 香港家庭醫學學院家庭醫學文憑, 香港中文大學內科醫學文憑, 香港大學社區老年醫學深造文憑, 英國卡的夫大學皮膚科學文憑

    視像問診時段
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  • 佘建國醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    新界葵涌葵富路7-11號葵涌廣場2樓C50-53A, 8-9號鋪
    廣東話、英語

    英國曼徹斯特大學醫學博士, 英國愛丁堡皇家內科醫學院院士, 英國倫敦皇家內科醫學院院士, 加拿大皇家醫學院院士

    視像問診時段
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  • 鄭迪文醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    新界荃灣圓墩圍65號安豐大廈地舖
    廣東話、英語

    2019 冠狀病毒核酸檢測、激光小手術、體檢、去斑、去疣、去毛、去癦、安排台灣植髮、基層醫療、疫苗接種、健康檢查、旅遊醫護、婦女健康、男性健康、兒童健康、醫學美容、切除粉瘤 / 縫針 / 放膿等小手術

    香港中文大學內外全科醫學士、香港家庭醫學學院家庭醫學文憑

    視像問診時段
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  • 海灣醫療駐診醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    中環皇后大道中16-18號新世界大廈1期2005室
    廣東話、英語、普通話、緬甸語

    基層醫療, 疫苗接種, 健康檢查, 旅客醫護, 輕度創傷護理 / 小型手術, 健康護理諮詢, 傳染病預防, 靜態及運動心電圖

    視像問診時段
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  • 莫昆洋醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    新界荃灣圓墩圍65號安豐大廈地舖
    廣東話、英語

    2019 新型冠狀病毒核酸檢測

    香港中文大學內外全科醫學士、香港中文大學醫學科學學士、香港中文大學家庭醫學文憑、香港中文大學內科醫學文憑、英國卡的夫大學實用皮膚科文憑、悉尼大學兒科文憑

    視像問診時段
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  • 郭玉麗醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    新界荃灣路德圍荃興徑10-18號富榮大廈7A地鋪
    廣東話、英語
    視像問診時段
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  • 蔣宇醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:診所自取
    九龍啟德沐寧街8號啟德1號(II)地下10號舖
    廣東話、英語

    香港醫務委會執照

    視像問診時段
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常見問題

  • 隨著科技發展,視像問診在外國已經漸趨普及和成熟,讓求診人士減少舟車勞頓。在香港,公、私營機構近年亦陸續推出相關的服務。

    FindDoc 視像問診邀請具專業學歷和資格的註冊醫生和專家為您提供服務,讓您安坐家中亦可獲得適切的建議和治療。您在過程中提供的資料只作視像問診相關用途,絕對保密。

  • 視像問診只適合症狀輕微及非緊急病患。如果您的情況較複雜或嚴重,需要詳細評估及診斷,請使用我們的網上預約醫生服務,親身約見醫生。如情況危急,請立即致電 999 或前往急症室求診。

    1. 請先登入或註冊
    2. 選擇您心儀的醫生或專家
    3. 選擇可供預約的時段
    4. 按指示填寫和核對個人資料
    5. 選擇送藥上門(港幣 $100)診所自取(如適用)
    6. 驗證您的手提電話號碼
    7. 輸入優惠碼(如有)及信用卡資料(請注意,專科醫生視像問診收費並未包括藥物、試劑和其他檢查相關費用,醫生在診症後會因應情況收取額外費用)
    8. 付款後您將會收到由 FindDoc 發出的電郵及收據,我們會即時將您的視像問診預約轉介給醫生或專家。當醫生或專家確認您的預約後,您將會即時收到確認電郵
    9. FindDoc 會安排專人在問診前聯絡您,以確認您的身份、了解您的狀況和收集必須的個人資料

    問診前請準備已連接網絡並備有網絡攝影機 (webcam) 和麥克風 (microphone) 的桌面電腦、平板電腦或手機。問診前約 15 分鐘,前往電郵內的視像問診連結,並等候您的醫生或專家上線。預約流程示範短片

  • 醫生或專家在視像問診後可能會為您處方藥物,您可以選擇送藥上門(港幣 $100)或診所自取。

    1. 如選擇送藥上門,FindDoc 會派專人與您聯絡跟進。請留意您的手機及電郵,如您的情況毋需處方藥物,我們會安排退還送藥上門費用。
    2. 如選擇診所自取,您需要親自或由您委託的人士攜同身份證明文件,在指定時間前往診所取藥。
  • 網站使用 Stripe 付款系統,接受 Visa、Mastercard 或 AE 信用卡付款。付款過程經過 Stripe 伺服器加密,絕對安全可靠。您的信用卡資料不會儲存於我們的伺服器中。

  • FindDoc 會安排專人在視像問診開始前與您和您所預約的醫生或專家聯絡,以確保網絡攝影機 (webcam) 和麥克風 (microphone) 操作正常,如果您在視像問診進行期間出現其他問題,請電郵至 info@finddoc.com 與我們聯絡,我們會立即跟進。

    1. 如欲改期,請電郵至 info@finddoc.com 與我們聯絡,我們會盡快跟進。 每個預約只限更改一次,並必須於視像問診開始前不少於 24 小時作更改,否則 FindDoc 將向您收取服務費用。
    2. 如因缺席而需要重新預約醫生作視像問診,FindDoc 將向您收取服務費用。(缺席定義:視像問診開始後 10 分鐘仍未進入 Zoom 會議)
  • 請向您的保險服務提供者查詢 FindDoc 所提供的視像問診服務是否在您的保險計劃受保範圍內,以及申請保險索償所須的文件。如需協助提供相關文件,請於視像問診前告訴我們,或於視像問診期間向醫生提出。

  • 送遞服務暫時不適用於以下地區:

    新界區:新娘潭、輞井圍、稔灣、上白泥/下白泥、南生圍、龍鼓灘、麥理浩夫人度假村、黃石碼頭、萬宜水庫、布袋澳、大坳門、榕樹澳、大網仔、北潭涌閘口、金山、井頭、馬鞍山村、沙頭角、打石湖、鹿頸、烏蛟騰、上水華山、打鼓嶺、沙嶺、圍村。

    離島區:昂坪、貝澳、大澳、塘福、梅窩、東涌道、大浪灣村、博覽館、馬灣、迪士尼樂園、機場人工島、愉景灣、小蠔灣、長洲及所有離島。

    其他:邊境禁區、羅湖、落馬洲、文錦渡。

傳媒報導

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